기사 (276건)

리스트형 웹진형 타일형

[금융] 하나카드 트래블로그, 앱카드결제 불가·낮은 속도에 고객 불편 이어져

김진희 기자 | 2024-05-07 17:07

[IT가전] "인터넷 가입하세요" 스팸 전화한 회사, 알고 보니 이미 폐업...KISA, "수사로 전환해 검찰 송치"

우연주 기자 | 2024-04-26 16:42

[금융] [금융 이모저모] KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 시행

나아영 기자 | 2024-04-19 23:05

[IT가전] 여름에 고객센터 전화 잦은 이유는?...삼성·LG, 여름 맞아 콜센터 상담원 증원

우연주 기자 | 2024-04-09 16:39

[금융] AI 기반 대고객 서비스 확대하는 카드사...고객들 "뭔데 이렇게 복잡해?"

정수진 기자 | 2024-03-22 18:20

[AI&빅데이터] 통신사인 LGU+와 쿠쿠전자가 만난 이유는?...‘AI로봇을이용한 AI컨텍센터’

조아라 기자 | 2024-03-12 20:17

[AI&빅데이터] AI 상담원으로 바로 넘어가는 고객센터...AICC(인공지능컨택센터), 신기술이라지만 이거 정말 편한 거 맞나요?

조아라 기자 | 2024-03-06 15:29

[자동차] [산업이모저모]LG전자, ‘EV트렌드코리아’에서 공간 맞춤형 전기차 충전 솔루션 공개

조아라 기자 | 2024-03-06 15:16

[IT가전] LG전자 콜센터, 실제 연봉 6000만원대...상담 서비스도 해외 수출

우연주 기자 | 2024-03-04 15:41

[금융] 보험가입 땐 "가벼운 장염 입원도 꼭 알려야"...금감원, 계약전 알릴의무 주의보

윤덕제 기자 | 2024-02-28 15:30

[5G&6G 모바일] “셋톱박스 무료 교체・현금 지원해드려요”…통신사 공식 상담센터인냥 소비자 속이는 인터넷 가입 대리점들

조아라 기자 | 2024-01-25 07:51

[금융] 디지털 전환 속도내는 동양생명, 어디까지 왔나?

김세연 기자 | 2023-12-27 15:55

[유통&라이프] [유통가 레이더] "입점 소상공인 빠른 정산 가능"... 쿠팡-하나금융그룹 업무협약 등

양현석 기자 | 2023-12-13 09:37

[철강/중공업/화학/조선] [산업 이모저모] 동국제강, 극저온철근 상업화...3년 연구개발의 결실

우연주 기자 | 2023-12-12 17:42

[금융] 보험업계, '보이는 TM' 줄줄이 등장..."비대면영업 효율 극대화 집중"

윤덕제 기자 | 2023-12-06 10:21

[유통&라이프] [유통가 레이더] '호주 상륙한 K-푸드'... CJ제일제당 비비고, 호주 편의점 판매 개시 등

양현석 기자 | 2023-11-30 09:39

[금융] DB손보, 업계 최초 대통령 표창 수상하며 디지털 전환 선두...비결은?

김세연 기자 | 2023-11-28 15:50

[금융] [금융 이모저모] NH농협은행 IT사랑봉사단, 쌀 나눔 행사 실시

정수진 기자 | 2023-11-28 08:51

[금융] 동양생명, 소비자권익 보호 위해 소통 활성화한다...‘고객의 소리 모니터링’ 실시

김세연 기자 | 2023-11-20 18:08

[5G&6G 모바일] [르포 KES 2023]AI 품은 디지코 기업 도약 꿈꾸는 KT, 출시 임박한 '초거대 AI 믿음' 전초전

조아라 기자 | 2023-10-27 11:31

---