하나은행이 1억원 이상의 연금자산을 보유한 VIP 손님을 위한 전문 상담센터인 『연금 더 드림 라운지』를 오픈한다고 합니다. 해당 상담센터는 특정 고객에게 ▲연금상품 운용 내역 진단 ▲연금상품 포트폴리오 리밸런싱 ▲연금관리 컨설팅을 통한 은퇴설계서비스 제공 등 혜택을 제공한다고 합니다. 우선 하나은행은 해당 센터를 서울, 부산, 대구, 광주  등 지역에 우선 설치하고, 향후 지속적으로 확대해 나갈 예정이라고 합니다. 

NH농협은행이 금융소비자 이자 부담 완화를 위해 지난 28일부터 주택담보대출과 전세자금대출의 대출금리를 0.3%p씩 인하했다고 합니다. 이번 금리 인하로 주택담보대출과 전세자금대출의 최저 금리는 3%대 중후반으로 하락해 시장에서 큰 관심을 받고 있다고 합니다. 월요일, 금융권 소식을 모았습니다.

○...하나은행, 연금 VIP 손님을 위한 전문 상담센터 『연금 더 드림 라운지』 오픈

하나은행이 연금 VIP 손님을 위한 전문 대면상담 채널인 『연금 더 드림 라운지』를 31일 오픈했다.
 
『연금 더 드림 라운지』는 1억원 이상 IRP/DC 연금자산을 보유한 개인손님을 대상으로 ▲연금상품 운용 내역 진단 ▲연금상품 포트폴리오 리밸런싱 ▲연금관리 컨설팅을 통한 은퇴설계서비스 제공 등 손님의 안정적인 노후준비를 위해 마련된 전문 상담센터다.

특히, 지난 12일 전면 시행된 디폴트옵션(사전지정운용제도)의 가입 및 상품 운용방법 등 연금관리에 대한 다양한 노하우뿐만 아니라 세무ㆍ부동산ㆍ상속ㆍ증여ㆍ신탁 등 자산관리 분야별 최고 수준의 전문가와 연계한 하나은행만의 차별화된 종합자산관리서비스도 제공받을 수 있다.

하나은행은 서울 지역에 위치한 Club1PB센터지점 및 영업1부PB센터지점, 부산 International PB센터, 대구중앙지점, 광주금융센터지점 등 전국 5개 영업점에 『연금 더 드림 라운지』를 우선 설치하고 향후 지속적으로 확대해 나갈 예정이다.

조영순 하나은행 연금사업본부장은 "『연금 더 드림 라운지』를 통해 연금자산의 적립 뿐만 아니라 연금 인출 전략에 대한 맞춤 솔루션도 함께 제공할 계획"이라며, "하나은행을 믿고 맡겨주신 연금 손님의 건강한 노후 설계를 위해 앞으로도 한 차원 높은 수준의 연금 자산관리서비스를 지속적으로 선보여 나가겠다"고 밝혔다. 

하나은행은 모바일 연금닥터 서비스, 연금손님관리센터를 통한 유선상담, AI연금투자 솔루션 등 비대면 채널을 통한 쉽고 편리한 연금관리서비스를 제공하고 있다. 또한, 은행권 최초로 '찾아가는 IRP/DC 컨설턴트 서비스'를 도입하는 등 퇴직연금 손님의 수익률 제고를 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 이를 통해 지난 2분기 IRP와 DC 퇴직연금 수익률에서 '시중은행 1위 달성'이라는 우수한 성적을 거두었다.

○...우리은행, 우리 틴틴서비스 가입하고 인생네컷 사진 찍자

우리은행이 우리WON뱅킹 '우리 틴틴'서비스 신규가입 고객을 대상으로 연말까지 선착순 1만명에게 인생네컷 촬영 쿠폰을 지급하는 이벤트를 실시한다. 

우리은행은 지난 6월 만 14~18세의 청소년들이 휴대폰 본인인증만으로 간편하게 각종 결제와 금융, 교통카드 서비스를 이용할 수 있는 선불전자지급 서비스인 ‘우리 틴틴’서비스를 출시해 좋은 반응을 얻고 있다.

순간을 기록하는 MZ의 아날로그 감성인 인생네컷과 제휴로 진행하는 이번 이벤트는 청소년들이 ‘우리 틴틴’서비스를 가입하면 인생네컷 촬영 쿠폰을 즉시 지급하며, 우리WON뱅킹 앱에서 가입할 수 있다.

우리은행 관계자는 "청소년들이 경제와 금융의 이해를 통한 금융 능력 향상은 매우 중요하다"며 "이번 이벤트로 청소년들이 친구들과의 추억도 남기고 경제적 자립심을 키울 수 있는 좋은 계기가 되었으면 한다"고 말했다.

한편, '우리 틴틴'서비스에 가입하고 최초 결제하는 선착순 20만 명에게 1만원을 지급하고, 친구 추천으로 ‘우리 틴틴’서비스에 가입하면 추천인과 가입자 모두에게 편의점 2천원 쿠폰을 지급하는 이벤트도 진행하고 있다.

○...KB국민은행, 웹드라마 `광야로 걸어가 2023` 공개

KB국민은행이 로맨스 판타지 웹드라마 ‘광야로 걸어가 2023’을 공개했다.

'광야로 걸어가 2023'은 지난해 공개됐던 '광야로 걸어가(KWANGYA)'의 후속작이며 걸그룹 '에스파(aespa)'의 소속 기획사인 SM엔터테인먼트의 'SMCU(SM Culture Universe): aespa'의 세계관을 차용해 기획됐다.

이번 웹드라마는 메타버스 가상 세계인 '광야'와 현실 세계를 넘나들며 전개된다. 영상에는 각 배우들의 아바타 'ke(케이)'가 등장하며 대학생활 속에서 ke와 함께 꿈과 사랑에 대해 고민하는 모습을 보일 예정이다.

'광야로 걸어가 2023'은 KB국민은행이 기획하고 콘텐츠 전문회사 '샌드박스'와 '와이낫미디어'가 공동으로 제작한 웹드라마 콘텐츠다. 이승규(지훈 역), 김지우(소영 역), 현준(윤빈 역) 배우가 출연해 현실과 광야를 넘나드는 로맨스를 표현했으며 특히 걸그룹 'aespa'가 특별 출연해 흥미를 더할 것으로 보인다.

한편 KB국민은행은 지난 26일 웹드라마 티저 공개를 기념해 고객 초청 에스파 팬사인회를 진행했다. 행사에서 최초 공개된 티저 영상에도 에스파가 직접 출연해 웹드라마 본편에 대한 기대감을 나타냈다.

영상은 4회차로 구성되어 있으며 28일부터 매주 금요일 6시에 KB국민은행 유튜브 공식채널에서 공개될 예정이다. 또한 영상 공개를 기념해 오는 8월 3일까지 유튜브 댓글 이벤트를 실시한다. 영상 시청 후 나만의 ke와 소통할 수 있는 방법을 맞춘 고객 50명에게 추첨을 통해 배스킨라빈스 모바일 쿠폰을 증정한다.

KB국민은행 관계자는 "걸그룹 에스파와 세계관 스토리텔링을 기반으로 Z세대와 소통하겠다"며 "Z세대에게 사랑받는 금융 플랫폼이 되기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.

○...NH농협은행, 주택담보대출·전세자금대출 0.3%p 인하

NH농협은행이 금융소비자 이자 부담 완화를 위하여 7월 28일 주택담보대출과 전세자금대출의 대출금리를 0.3%p씩 인하했다. 이에 따라 28일 기준 주택담보대출과 전세자금대출의 최저 금리는 3%대 중후반으로 하락했다.

농협은행 관계자는 "작년 하반기부터 급격한 기준금리 상승에 대응하여 대표적 실수요자금인 주택담보대출·전세자금대출의 고객 이자 부담을 줄이기 위해 노력해왔다"며 "앞으로도 서민금융 지원을 통해 은행의 사회적 역할 강화에 앞장서겠다"고 설명했다.

한편, 이번 금리 인하는 美 연준의 기준금리 인상 발표로 한은의 기준금리 인상 압박이 커지고 그에 따른 은행권 대출금리 인상을 우려하는 시장의 분위기 속에서 농협은행이 선제적으로 소비자들의 금융 부담 경감에 나선 것으로 풀이된다.

○...신협, 기업고객 대상 전자금융 서비스 전면 개편

신협중앙회가 이달 16일(일)부터 사업자 고객 이용 편의성 향상을 위해 기업용 전자금융 서비스를 전면 개편했다.

신협중앙회는 개인사업자 및 법인 고객을 위한 신협 최초의 기업용 모바일뱅킹인 '신협 온(ON)뱅크 기업'을 신규 출시하며 기업 모바일뱅킹 시장에 본격적으로 진입한다. 기존에 제공하던 기업용 인터넷 뱅킹 서비스도 사용자들의 요구 사항을 적극적으로 반영하여 11년 만에 전면 리뉴얼해 선보인다.

신협은 지난 1년간 핀테크 전문기업과 협업을 통해 사업자 고객에게 특화된 기업뱅킹 서비스 제공을 위한 기업 전자금융 채널 개발사업을 추진해 왔다.

신협 최초의 기업용 모바일뱅킹 '신협 온(ON)뱅크 기업'은 ▲쉽고 편한 UI/UX, ▲비대면 서비스 고도화, ▲모바일 결재, ▲간편인증 등 편의성을 극대화해 사용자 접근성을 높인 것이 특징이다.

간결하고 직관적인 UI/UX(사용자 인터페이스/경험) 디자인에 사업자가 자주 이용하는 메뉴는 메인 화면에 별도 구성하는 등 해당 앱을 처음 사용하는 고객 누구라도 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 세심하게 구성했다. 화면 곳곳에는 대표 캐릭터인 '어부바'를 적극 활용해 친근한 분위기를 더했다.

특히 비대면 서비스를 고도화해 지점 방문 없이 상품개설, 각종 제증명서 발급 등 기업 고객 맞춤형 서비스를 폭넓게 제공하며 영업점 방문이 어려운 사업자 고객 편의성을 강화했다. 모바일앱상에서 사업체 소속 다수의 이용자가 승인과 결재, 내역 조회 등 각종 금융 업무 및 거래를 안전하게 완결할 수 있는 서비스를 제공한다.

개인사업자를 대상으로 한 간편 서비스도 눈여겨볼 부분이다. 모바일앱으로 비대면 회원가입과 디지털OPT 발급이 가능하고, 1회 혹은 1일 300만원 이하 소액 이체 거래에 대한 추가 인증 절차를 배제했다. 간편비밀번호, 패턴잠금해재, Face ID, 지문인식 등을 활용한 간편인증이 도입됐다.

신협은 '신협 온(ON)뱅크 기업' 신규 출시와 함께 기존의 기업 인터넷뱅킹도 2012년 오픈 이후 11년 만에 전면 리뉴얼했다. 이번 리뉴얼은은 ▲인터넷 UI/UX(사용자 인터페이스/경험) 개편, ▲기업 맞춤형 풀뱅킹 서비스 강화에 초점을 맞췄다.

기존 고객과 신규 고객 모두 쉽게 이용하며 금융 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 화면 구성 개편에 주력해 불필요한 요소를 덜고 결재 현황, 대표 계좌 등 업무에 필요한 메뉴를 직관적이고 심플하게 배치했다.

현재 사용되지 않는 불필요한 메뉴와 콘텐츠를 대폭 줄이고 기업 편의 서비스 기능을 강화하는 데 집중했다. 수신 상품 개설, 법인용 체크카드 발급 등 사업자 맞춤형 풀뱅킹 서비스를 확대하고, '아이퀘스트주식회사'와 제휴한 ERP서비스(서비스명: 얼마에요)를 통한 기업 경영 관리도 지원한다.

이번 개편을 통해 인터넷뱅킹 상에서 사업자가 필요한 모든 업무를 수행할 수 있도록 올인원(All-in-one)서비스를 제공할 계획이다.

정인철 신협 디지털금융부문장은 "사업자를 대상으로 한 전자금융 서비스의 편의성이 개인용에 비해 상대적으로 뒤처져 있었으나 이번 기업뱅킹 개편을 통해 신협과 거래하는 사업자 고객의 금융업무 편의성이 크게 향상되고 이를 계기로 신규 고객 유치에도 도움이 될 것이라 기대하고 있다"며, "앞으로도 신협만의 온기를 더한 사용자 중심 금융 플랫폼 고도화, 지속적인 디지털 혁신을 이어 나가겠다"고 전했다.

○...DGB대구은행, 대구광역시 군위군 삼계탕 나눔 및 지역 상권 카드 할인 이벤트

DGB대구은행이 군위군의 대구광역시 편입을 기념해 다양한 지역민 지원 활동을 진행하고 있는 가운데, 폭염 대비 건강한 여름나기를 위한 삼계탕 나눔 및 군위군 지역 상권 DGB대구은행 BC카드 할인 이벤트를 실시한다.

지난 28일 실시된 '건강한 여름나기 福 삼계탕 나눔' 행사는 대한적십자사 대구·경북지사와 함께 대구광역시 군위군 군위군노인복지관에서 실시됐다. 

DGB대구은행 임직원 및 DGB대구은행 대학생 홍보대사 20여명과 대한적십자사 봉사자 30여명과 함께 군위군수 및 군위군의회, 대구시의회에서도 봉사활동에 같이 참여하여 군위군 어르신 약 500여명에게 삼계탕을 대접했다.

봉사활동 참가자들은 복지관에 식사하러 오신 어르신들 외에도 무더위에 거동이 힘드신 어르신들을 위해 직접 포장용기에 담아 배달해드리며, 어르신들이 건강하게 여름을 날 수 있도록 따뜻한 나눔을 실천했다.

황병우 은행장은 "장마와 무더위에 어르신들이 건강하게 여름을 날 수 있기를 바라는 마음으로 삼계탕을 준비하게 되었으며, DGB대구은행은 앞으로도 대구광역시 군위군을 위해 다양한 사회공헌활동을 추진할 수 있도록 최선을 다하겠다"는 뜻을 전했다.

대구광역시 군위군 편입을 기념해 지역 대표은행으로 군위군 금융사각지대 이동점포 순차 방문 등 다양한 지원 활동을 진행하고 있는 DGB대구은행은 오는 8월 한 달 간 군위군 지역민을 비롯해 방문 고객들에게 할인혜택을 제공하는 착한태그 이벤트를 함께 실시할 예정이다. 

DGB대구은행 BC카드(개인 신용·체크)로 군위군 지역 식당과 카페 업종에서 3만원 이상 결제 시, 5000원 할인 혜택을 받을 수 있고 군위군 지역 주유소에서 5만원 이상 결제 시 5000원 할인 혜택을 추가로 받을 수 있다. 사용하는 카드의 전월 이용실적과 관계 없이 BC페이북 앱에서 #마이태그 후, 군위군 지역 해당 업종에서 사용하면 결제일 청구할인 방식으로 적용되며 할인 혜택은 기간 내 1인 최대 1만원이다. 

DGB대구은행 관계자는 "함께하는 지역민의 마음을 담아 다양한 군위군 지원 이벤트를 진행하고 있으며, 앞으로도 지역을 후원하고 지역경제를 활성화 시킬 수 있는 다양한 활동을 모색하겠다"는 뜻을 전했다. 

○...BNK부산은행, 모바일뱅킹에서 고금리 대환대출 상품 판매 실시

BNK부산은행이 실질적인 상생금융 지원 확대를 위해 모바일뱅킹 앱(App)에서 고금리 대환대출 상품인 '따뜻한 상생대환 새희망홀씨' 판매를 시작한다.

기존에는 제2금융권에서 고금리 대출 이용 중인 고객이 대환대출 상품에 가입하려면 영업점을 방문해야 했다. 이제는 ‘대출이동시스템’을 활용해 모바일뱅킹에서 영업점 방문 없이 대출심사부터 대출실행·상환까지 실시간으로 가능하다.

'따뜻한 상생대환 새희망홀씨'는 지난 5월 고금리대출 이용 고객의 금융비용 절감과 신용도 개선을 위해 연 최저 6% 및 전 기간 고정금리로 출시했다. 제2금융권 대출 잔액 범위 내 최대 3500만원 한도로 최장 7년까지 할부·분할 상환방식으로 지원한다.

○...신한카드, 서울신용보증재단과 골목상권 활성화 프로모션 진행

신한카드가 골목상권, 소상공인 지원 프로젝트를 또 하나 추가한다.

신한카드가 서울신용보증재단과 함께 침체되고 소외된 상권을 발굴하고, 경쟁력을 강화하기 위해 골목상권 활성화 프로모션을 진행한다.

양 기관은 이를 위해 김승영 서울신용보증재단 상임이사, 윤승원 신한카드 플랫폼Biz본부장 등 관계자들이 참석한 가운데 지난 27일 오후에 서울 마포에 위치한 서울신용보증재단 본점에서 협약식을 가졌다.

이번 협약을 통해 서울신용보증재단은 서울특별시 25개 자치구별로 그동안 덜 알려진 소규모 상권을 하나씩 발굴하고, 신한카드는 이렇게 선정된 25개 상권의 약 5000여 가맹점에서 사용할 수 있는 캐시백 쿠폰을 제공하는 프로모션을 진행한다.

신한카드 고객이 '신한pLay' 앱 내 '마이샵' 페이지에서 쿠폰을 다운 받고 해당 상권 내 가맹점에서 2만원 이상 결제하면 1만원을 캐시백 해주는 방식이다. 행사 대상 상권과 가맹점은 마이샵 페이지와 서울특별시 자영업지원센터 홈페이지에서 확인할 수 있다.

이 프로모션은 8월 1일부터 11월 말까지 진행(예산 소진 시 조기 마감 가능)된다.

이와는 별도로 신한카드와 서울신용보증재단은 향후 양 기관이 보유한 전문성을 바탕으로 지역 소상공인 성장을 위한 지원 사업을 지속적으로 추진하기로 했다.

한편 신한카드는 골목상권과 소상공인을 지원하기 위한 다양한 프로젝트를 지속적으로 추진하고 있다.

먼저 소상공인의 사업 사이클에 따른 요구사항에 부합하는 지원을 위해 ‘신한카드 마이샵 투게더 소상공인 함께, 성장 솔루션’ 서비스를 론칭하고 이에 대한 발표회를 지난 7월 17일 개최했다.

이 서비스는 창업 정보, 상권 분석, 대고객 마케팅 플랫폼, 개인사업자 대출 등 소상공인에게 필요한 모든 서비스를 지원하는 프로그램이다. 특히 이 서비스는 신한카드의 빅데이터 능력에 기반한 정보를 적시에 제공하기 때문에 소상공인에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다.

또한 행정안전부와 함께 8월 말까지 전국 6000여 '착한가격업소'에서 1만원 이상 결제 시 2000원을 캐시백 해주고, 2회 이상 캐시백 혜택을 받은 고객에게 추첨을 통해 식사권을 제공하는 '착한가격업소 돈쭐내기' 이벤트를 진행하고 있다.

이외에도 이번 장마철 집중호우로 피해를 입은 특별재난지역 영세가맹점을 대상으로 가맹점 수수료를 면제하고, 해당 지역의 모든 가맹점을 대상으로 가맹점 대금을 전표접수일 다음 날에 입금해주는 지원책도 8월 말까지 진행중이다.

신한카드 관계자는 "그동안 쌓은 3천만 고객 기반의 데이터 능력을 바탕으로 진행되는 지원책들이 소상공인과 골목상권 활성화에 조금이나마 도움이 되길 바란다"며 "향후에도 신한금융그룹의 지속가능 경영 전략과 연계해 상생 금융 활성화를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

○...KB국민카드, 고객 경험의 혁신 KB Pay 라이프 서비스 오픈

KB국민카드가 혁신적인 고객 경험을 제공하기 위해 KB Pay에 양질의 쇼핑·여행 상품과 서비스를 제공하는 '라이프'탭을 오픈했다.

이번에 선 보인 '라이프'탭을 통해 KB Pay 하나의 플랫폼에서 기존 KB국민카드가 운영 중인 종합 쇼핑몰 '국카몰'과 여행 쇼핑몰 '라이프샵'을 별도의 로그인 없이 모두 이용할 수 있게 됐다.

차별화된 다양한 콘텐츠 추가, 빠른 속도와 결제 프로세스 축소로 서비스 편의성이 증대되고, 여행 관련 원스톱 서비스와 수수료 면제 등 다양한 혜택을 통해 만족도 높은 고객 경험을 제공하게 된다. 

라이프 탭의 쇼핑 서비스는 ▲직접 상품을 소싱해 경쟁력 있는 가격의 특가 행사 '국민특가', 'Live쇼핑'▲예매가 어려운 공연 티켓, 스타 애장품 등 희귀한 상품을 한정 수량 제공하는 '위시템'▲오후에 주문하고 아침에 신선식품을 배송받는 '새벽배송'서비스가 제공되며, 보유한 포인트리나 제휴사 포인트를 포인트리로 전환해 상품 구매 시 100% 사용이 가능하다.

여행 서비스는 항공·렌터카·숙박 외 ▲제주맛집, 카페패스 등 KB Pay 전용 특화 콘텐츠 ▲AI기반 여행일정 추천서비스 ▲추천 여행지 콘텐츠 등이 제공되며, 여행 상품 예약 시 여행사 취급수수료(발권,환불,상담 등) 면제, 렌터카(일부 상품 제외) 예약 시 72시간 전 취소 수수료 면제, 제주도 항공 지연 시 렌터카 미사용 금액 환불 등의 혜택도 제공된다.

▶ 라이프 서비스 오픈 기념, 8월부터 대규모 프로모션 진행!

오픈 일정에 맞춰 다양한 이벤트가 진행된다. 여행 관련 이벤트는 다음달 1일부터 말일까지 ▲항공의 경우 국제선 전 노선 7% 할인 혜택(최대 10만원), 국내선은 행사 조건에 따라 최대 8% 캐시백 또는 청구 할인 ▲숙박의 경우 국내외 숙박 예약 시 10%(해외 숙박 최대 5만원, 국내 숙박 최대 3만원) 즉시 할인 ▲국제선 항공권 구매한 고객에게는 10%(최대 5만원) 추가 할인 ▲렌터카의 경우 제주도 렌터카를 결제하면 최대 12% 즉시 할인 혜택이 제공된다. 쇼핑 관련 이벤트는 8월 초부터 순차적으로 진행되며 ▲쇼핑 오픈 축하 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 1000명을 추첨해 베스킨라빈스 모바일 쿠폰 제공 ▲KB Pay 쇼핑 서비스 이용한 고객을 대상으로 골드바, 인천 파라다이스 호텔 숙박권 등 경품 제공 ▲쇼핑 핵심 서비스(국민특가, 위시템, Live쇼핑, 새벽배송)를 이용한 고객을 대상으로 주차별 릴레이 경품(오페라의 유령 티켓, 스타벅스 모바일 쿠폰 1000매 등) 제공 이벤트가 운영된다.

세부 행사 내용은 KB Pay '라이프'탭에서 확인 가능하다.

한편 7월 27일부터 KB Pay를 통한 지역화폐 결제도 가능하다. KB Pay에 천안사랑카드,경주페이 등 지역화폐(15종), 코나카드의 웰컴저축은행, 아이쿠카 등 제휴카드(5종)와 마스터카드에서 새로 출시한 트래블제로카드가 결제수단으로 등록 가능하고, KB Pay를 통해 결제가 가능한 온·오프라인 전 가맹점(단, 지역화폐는 지역사랑상품권 가맹점에서만 사용 가능)에서 사용할 수 있다. 다음달 중에도 인천e음카드 등 지역화폐가 추가될 예정이다.

KB국민카드 관계자는 "KB Pay는 원 플랫폼 구축 이후 끊임 없는 서비스 개선을 통해 6월말 1000만 가입자를 돌파한데 이어 이번 라이프 탭 오픈으로 가입자 확대 및 MAU 증대가 기대된다"며 "고객이 오래 머물며, 다양한 서비스를 즐길 수 있도록 라이프 서비스는 10월말 2차 오픈을 통해 선물하기, 구독서비스, 공동구매 등 다양한 쇼핑 기능과 여행일정 만들기, 해외 패키지, 현지투어 등 확장된 여행 콘텐츠를 추가로 선보일 예정"이라고 말했다.

▶ 기사제보 : pol@greened.kr(기사화될 경우 소정의 원고료를 드립니다)
▶ 녹색경제신문 '홈페이지' / '페이스북 친구추가'