채무자가 금융회사의 대출금을 연체하면 연체정보가 등록되기 전에 금융회사로 부터 안내를 받게 된다.

금융감독원은 금융회사가 대출 연체정보를 등록할 때 이를 채무자에게 미리 알려주는 '소비자 안내 가이드라인'을 마련, 5일부터 금융행정지도로 등록·시행한다고 4일 밝혔다.

금융회사는 연체 발생일로부터 5영업일이 지나면 단기연체자로 신용조회회사(CB)에 등록하고, 3개월이 지나면 '종합신용정보집중기관'인 신용정보원에 장기연체자로 등록한다.

금감원은 가이드라인에 따라 단기연체 등록 전, 그리고 장기연체 등록 전 채무자에게 등록예정일과 불이익 등을 안내토록 했다.

연체정보가 일단 등록되고 나서 돈을 갚아도 일정 기간 정보가 남아 개인신용평가에 쓰인다. 현재 CB들은 단기연체정보를 3년간 활용하고 있다. 올해 12월부터 이 기간이 1년으로 단축되긴 하지만, 신용등급 등에서 불이익을 받는 건 여전하다.

때문에 연체정보가 등록되기 전 채무자에게 이 사실을 알려 연체금 상환을 유도하는 취지다. 등록 전 돈을 갚으면 불이익을 받지 않는다.

금감원 관계자는 "채무자는 연체정보 등록 전 연체금을 상환하는 등 불이익등에 선제적으로 대비할 수 있고, 금융회사도 조기에 연체금을 회수하는 효과가 있다"고 말했다.

또 "대출 발생으로 신용점수가 하락할 수 있다는 안내를 통해 채무자가 대출 계약 시 보다 신중을 기하는 등 예상하지 못한 신용점수 하락으로부터 자신을 보호할 수 있게 될 것으로 예상된다"고 말했다.