태광그룹 금융계열사인 흥국화재가 플랫폼을 통한 자동차보험 비교·추천 서비스 출시에 맞춰 자사 다이렉트 자동차보험 홈페이지의 새 단장을 마쳤다. 보험상품에 대한 플랫폼 경쟁이 본격화될 전망인 만큼 고객 관심과 편의성 제고에 선제적으로 대응하기 위해서다.

22일 흥국화재는 이번 홈페이지 리뉴얼과 함께 네이버페이, 카카오페이 플랫폼과 협약을 맺고 다이렉트 자동차보험 가입 서비스를 지난 19일부터 개시했다고 밝혔다. 

아울러 일부 다이렉트 자동차보험 가입고객에게는 경품을 제공하는 이벤트도 진행한다. 흥국화재 다이렉트 홈페이지를 직접 접속해 자동차 보험료를 계산하고 가입하면 자동으로 응모되며, 네이버페이, 카카오페이 플랫폼을 통해 가입하는 고객도 포함된다.

흥국화재 관계자는 "이번에 개편된 홈페이지는 흥국히어로즈 캐릭터를 전면에 배치해 어려운 보험상품을 쉽고 편안하게 안내하고 있다"며 "앞으로도 자동차보험 고객들이 보다 쉽게 가입할 수 있도록 편의성을 높여 나가겠다"고 말했다.

흥국화재는 다이렉트 자동차보험 홈페이지 리뉴얼을 통해 기존 3분 정도 소요되는 산출 프로세스를 1분 대로 단축했다. 고객은 다이렉트 자동차보험 홈페이지에서 고객정보, 자동차정보, 운전자정보를 입력하고 보험료를 확인하면 곧바로 자동차보험에 가입할 수 있다.

또한 네이버페이, 카카오페이 플랫폼의 보험 비교·추천 서비스를 통해 흥국화재 다이렉트 자동차보험뿐만 아니라 각 보험사의 상품도 비교할 수 있다. 기존에는 자동차보험을 가입하기 위해 소비자들이 보험사 홈페이지에 직접 접속해 보험료를 계산해보고 비교할 수 있었다.

한편 흥국화재와 협약을 맺은 네이버페이와 카카오페이는 지난 19일부터 업계 최다 10개 손해보험사 함께 '자동차보험 비교 서비스'를 시작했다. 이번 서비스 출시로 자동차를 보유한 사용자들은 자동차보험료를 비교하기 위해 일일이 보험사 사이트에 방문하지 않고도 여러 보험사의 상품을 쉽게 비교할 수 있다.

손해보험업계 한 관계자는 "이번 플랫폼 보험상품 비교·추천 서비스 개시에 따라 자동차보험을 보험료부터 보장 내역과 조건까지 편하게 비교해 가입할 수 있다"며 "앞으로 자동차보험뿐만 아니라 다양한 보험상품에 가입하려는 많은 금융소비자들의 불편함은 상당 부분 해소될 전망"이라고 말했다.