KT IS와 KT CS는 본격적인 여름철을 앞두고 에어컨 수리, 방충망 설치 등 홈케어 전문 서비스 업체들의 전화번호를 안내한다고 27일 밝혔다.

번호안내 114는 에어컨 점검 및 수리를 문의하는 고객에게 전문 서비스 업체를 안내한다. 또한, 여름철 대비를 위한 방충망 설치, 수도배관 청소, 방역 및 소독 등 사전 점검이 필요한 홈케어 분야의 전문 업체 전화번호도 안내한다.

번호안내 114에 따르면, 올해 4~5월 에어컨 점검 및 수리 문의호가 전년 동기 대비 약 30% 증가한 것으로 집계됐다. 지난 해 전국 평균 폭염 일수는 약 29.2일로 통계 작성 이래 가장 많은 일수를 기록했다. 올해도 일찍 찾아온 폭염으로 미리 준비하는 고객들이 늘고 있는 양상이다.

김한성 KT IS 114사업본부장은 “폭염에 대비하기 위해 114를 찾는 고객들이 늘고 있다”면서 “번호안내 114는 앞으로도 고객에게 꼭 필요한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.