동양생명(공동대표 구한서·뤄젠룽)이 책자와 CD형 보험약관의 불편함을 개선한 모바일 보험약관 서비스를 시행한다.

 

7일 동양생명에 따르면 모바일 보험약관은 종전 보험약관 서비스에 대한 불편을 개선한 것으로 보험약관을 분실 걱정 없이 언제 어디서나 스마트폰을 통해 열람 할 수 있다.

이에 따라 고객이 보험 가입 시 모바일 보험약관 서비스를 신청하면 모바일 메신저(카카오 알림톡)로 인터넷 주소가 발송된다. 고객은 해당 주소를 클릭해 본인인증을 거친 후 모바일 보험약관을 바로 확인할 수 있으며, 별도의 앱 설치 없이 인터넷 주소를 통해 영구적으로 보험약관을 보관할 수 있다.

검색 기능을 통해 자신에게 필요한 약관 내용을 쉽게 찾아 볼 수도 있다.

동양생명 관계자는 “모바일 보험약관 서비스를 통해 고객들은 편리하게 약관을 확인할 수 있어 고객 편의성이 크게 개선됐다”고 말했다.