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기사 (3건) 리스트형 웹진형 타일형 [단독] 삼성전자, 공식대리점 판매 사이트서 ‘TV 불량’ 항의 속출에도 ‘이슈 없다’ 묵살 논란 [단독] 삼성전자, 공식대리점 판매 사이트서 ‘TV 불량’ 항의 속출에도 ‘이슈 없다’ 묵살 논란 삼성전자의 가전제품을 대리해서 판매하는 한 온라인 공식 인증점에서 TV 불량 관련 항의가 속출하는 것으로 나타났다. 그런데도 삼성은 해당 제품에 대한 불량 이슈 관련 지침이 없다며 소비자들의 무상 수리 요청을 묵살해 논란이 커지고 있다.25일 의 취재에 따르면 삼성전자의 공식 온라인 인증점 다솜프라자가 판매하는 삼성 TV를 두고 소비자들의 제품 불량 신고가 다수 접수된 것으로 확인됐다.해당 제품은 삼성이 2020년 3월에 출시한 ‘UHD 4K 125cm’ 스탠드형 TV로, 당시 4K 업스케일링 기능을 지원하는 크리스탈 [녹경 단독] | 고명훈 기자 | 2023-01-25 13:02 이마트 ‘노브랜드’ 과자에서 콘돔껍질 발견...계속되는 식품 內 '이물질' 혼입 이마트 ‘노브랜드’ 과자에서 콘돔껍질 발견...계속되는 식품 內 '이물질' 혼입 식품업계의 '이물질 혼입' 이슈가 끊이지 않고 있다. 이번엔 신세계 이마트의 '노브랜드' 과자에서 콘돔껍질이 발견됐다. 소비자고발센터에 따르면 지난 2017년 한 해 동안 식품업체를 대상으로 접수된 민원 337건 중 56.2%가 '이물질'에 관한 것으로 나타났다. 소비자고발센터가 제시한 6가지 불만 항목(이물질, 변질, 과대포장, 용량부족, 불량, 기타) 중 가장 높은 수치를 차지했다.업계 전반에 걸쳐 계속되는 이물질 혼입 이슈에 소비자의 불만이 높아지고 있다. 불안감을 호소하는 소비자도 유통&라이프 | 이효정 기자 | 2018-07-13 08:51 직원조차 모르는 ‘아이코스’ 불량 원인...잦은 고장에도 ‘교환·구입’ 종용 직원조차 모르는 ‘아이코스’ 불량 원인...잦은 고장에도 ‘교환·구입’ 종용 필립모리스의 궐련형 전자담배 ‘아이코스’가 제품 내구성이 낮다는 비판이 일고 있다. 여기에 아이코스 제품 고장시 ‘무책임한 A/S서비스’만 형식적으로 제공한다는 지적도 나오고 있다.아이코스의 잦은 고장은 많은 사용자들이 토로하는 고질적인 문제다. 지난해 8월부터 소비자고발센터엔 아이코스의 A/S 관련 소비자의 민원이 지속적으로 올라오고 있다. 그중 아이코스가 고장난 제품을 ‘수리’ 해주지 않고 무조건 교환, 혹은 새 제품 구매만을 강요해 결과적으로 더 많은 비용을 지불하게 한다는 비판이 제기돼 주목된다. 뿐만 아니라 A/S 규정조차 유통&라이프 | 이효정 기자 | 2018-04-18 09:40 처음처음1끝끝