[한영도의 ESG칼럼]기업의 ESG 실천, 더나은 사회를 만들 수 있다.
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[한영도의 ESG칼럼]기업의 ESG 실천, 더나은 사회를 만들 수 있다.
  • 한영도 상명대 교수/ESG전문가
  • 승인 2024.05.27 09:58
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코로나 팬데믹 이후 뉴노멀시대의 사회적 규범으로서 ESG
고객과의 상생 : 고객 만족을 위한 사회적 가치 실현
종업원 존중과 인재 발굴: 공평하고 인간적인 경영 환경 조성
협력업체와의 상생 협력 : 공동 번영을 위한 가치 창출
지역사회 기여와 공동체 발전 : 지속가능한 미래를 위한 사회적 책임

현대 사회는 급격한 환경변화 속에서 지속가능한 성장과 더 나은 미래를 향한 모색을 멈추지 않는다. 이러한 시대적 요구에 부응하며 등장한 ESG 경영은 기업의 경제적 가치 추구뿐 아니라 환경, 사회, 지배구조까지 고려하는 포괄적인 경영 전략으로 자리 잡고 있다.

ESG 경영은 단순히 기업의 이미지 개선을 위한 전략이 아닌, 장기적인 성장 동력 확보와 지속가능한 사회 발전에 기여하는 필수적인 요소로 진화하고 있다. 특히 포스트 코로나시대에 있어서 기업의 사회적 책임에 대한 요구가 높아져 다양한 이해관계자와의 협력과 신뢰 구축이 필수적이다.

이제 기업은 생존과 지속가능한 성장을 위하여 주주의 이익 극대화를 추구하는 것이 아니라, 고객, 근로자, 협력업체, 지역사회 등 모든 이해관계자의 가치를 함께 창출하고 증진하는 경영 방식을 추구해 나가야 할 것이다.

고객과의 상생 : 고객 만족을 위한 사회적 가치 실현

고객은 기업의 가장 중요한 이해관계자이다. 이러한 이유로 기업은 고객의 요구뿐만 아니라 사회적 가치까지 함께 고려하여 제품과 서비스를 개발하고 제공해야 한다. ESG 경영을 통해 기업은 환경 친화적인 제품 개발, 공정무역, 지역사회 기여 활동 등을 통해 고객과의 신뢰를 구축하고 지속가능한 관계를 형성할 수 있다. 예를 들어, 기업이 환경 친화적인 제품을 개발하고 제공함으로써, 환경 보호에 대한 고객의 요구에 부합하며, 기업의 이미지와 신뢰도를 높일 수 있다. 또한, 공정무역을 통해 사회적 가치를 실천하고, 지역사회 기여 활동을 통해 지역사회와의 신뢰관계를 형성할 수 있다.

종업원 존중과 인재 발굴 : 공평하고 인간적인 경영 환경 조성

종업원은 기업의 핵심 자산이다. 그렇기 때문에 기업은 ESG 경영을 통해 종업원들을 존중하고 보호해야 한다. 이를 위해서는 인권을 존중하고 안전한 근무 환경을 조성하는 것이 중요하며 다양성을 존중하고 공평한 기회를 제공하여 모든 종업원들이 동등한 대우를 받을 수 있도록 해야 한다.

이러한 노력은 기업의 이미지 개선에도 큰 도움이 되며 종업원들이 행복하고 만족한 상태에서 일을 하게 되면, 기업의 성과는 더욱 높아지게 될 것이다. 따라서, 기업은 종업원들의 역량 강화를 위한 교육 및 훈련 기회를 제공하여 그들의 개인적인 성장과 조직의 성장을 동시에 도모할 수 있도록 노력해야 할 것이다.

협력업체와의 상생 협력 : 공동 번영을 위한 가치 창출

협력업체는 기업의 생산 및 판매에 있어서 중요한 역할을 담당한다. 이러한 협력업체들과의 관계는 기업의 가치 사슬을 구성하며, 이는 기업의 성장과 발전에 매우 중요한 영향을 미친다. 따라서, 기업은 이러한 협력업체들과의 공정거래 관계를 유지하고, 지속가능한 협력 관계를 유지해야 할 것이다.

ESG 경영은 이러한 협력 관계를 구축하고 유지하는데 매우 중요하며 환경, 사회, 지배구조 등의 다양한 요소를 고려하여 기업의 사회적 책임을 다하는 경영 방식이다. 기업은 이러한 ESG 경영을 통해 협력업체들과의 관계를 보다 공정하고 지속가능하게 유지할 수 있다.

또한, 기업은 협력업체들의 ESG 경영 역량 강화를 지원하여 공동의 성장을 도모할 수 있다. 이를 통해 기업과 협력업체들은 경쟁력을 강화하고, 지속가능한 비즈니스 모델을 구축할 수 있다. 따라서, 협력업체들과의 협력 관계를 보다 전략적으로 관리하고, ESG 경영을 통해 유지하는 것이 매우 중요하다.

지역사회 기여와 공동체 발전 : 지속가능한 미래를 위한 사회적 책임

지역사회는 기업이 존재하고 활동하는 토대이다. ESG 경영을 통해 기업은 지역사회의 발전에 기여하고 사회적 문제 해결에 동참해야 할 것이다. 지역 환경 보호 활동, 지역 문화 지원, 취약계층 지원 등을 통해 지역사회와 상생하며 지속가능한 미래를 함께 만들어갈 수 있다.

지역사회와 기업 간의 상호작용은 매우 중요하다. ESG 경영을 통해 기업은 지역사회의 발전을 위해 다양한 활동을 할 수 있다. 지역 환경 보호 활동을 통해 기업은 지역의 생태계를 보호하고, 지속 가능한 발전을 추구할 수 있다. 지역 문화 지원을 통해 기업은 지역 문화의 보전과 발전에 기여할 수 있다. 이를 통해 지역사회의 문화적 다양성을 존중하고, 지역민들의 문화 삶의 질을 향상시킬 수 있다. 또한 취약계층 지원을 통해 기업은 지역사회의 복지를 증진시킬 수 있다. 이처럼 기업은 기업시민으로서 지역사회에 더나은 사회적 책임을 다하며, 지역사회와 함께 상생할 수 있다. 이러한 노력을 통해 지속 가능한 미래를 만들어가는 것이 중요하다.

코로나 팬데믹 이후 뉴노멀 시대는 사회적 가치를 함께 창출하는 이해관계자 자본주의 시대가 열렸다. ESG 경영은 기업, 고객, 종업원, 협력업체, 지역사회 등 모든 이해관계자들을 위한 가치창출과 공정한 분배를 추구하는 새로운 사회적 규범이 될 것이다. 기업들은 기업시민으로서 ESG 경영을 통해 사회적 가치를 실현하고 더 나은 사회를 만들어 나가는 데 앞장서야 할 것이다.

한영도 상명대 교수/ESG전문가  bizstar2030@naver.com

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