강승하 대표이사는 1966년생으로 서강대 독어독문학과를 전공했다.

1992년 그룹 기획조정실 인력관리부로 입사해 2003년 롯데카드 인사팀장과 제휴영업부문장, 2012년 롯데카드 CRM본부장, 2014년 롯데카드 롯데멤버스사업부장을 거쳐 2015년부터 롯데멤버스 대표이사를 맡고 있다.

이번 인사에서 전무로 승진했다.