KT는 AI를 기반으로 도서산간지역의 통신장애 5분 내로 분석해 조치할 수 있는 관제 시스템을 업계 최초로 상용화했다. LG전자는 올 여름 다가올 폭염에 대비해 자사의 휘센 에어컨 사용 고객들을 위한 사전점검 서비스를 실시한다. SK텔레콤은 한국프랜차이즈산업협회와 프랜차이즈 산업 경쟁력 강화를 위한 업무 협약식을 체결했다. 지란지교시큐리티는 콘텐츠 악성코드 무해화 클라우드인 '새니톡스EP'를 출시했다. 자비스앤빌런즈는 테크핀 시장을 이끌 사업개발 분야 전문가로 카이스트 생명과학과 출신의 최선준 이사를 영입했다.

ㅇ..KT는 AI를 기반으로 한 무선전송망 관제 시스템인 ‘닥터로렌 MW’을 업계 최초로 상용화했다. KT의 AI 네트워크 운용 분석 기술인 ‘닥터로렌’에 기반을 둔 ‘닥터로렌 MW’는 도서산간지역의 기후적·지형적 특성을 추가로 학습시켜 MW 네트워크 관제에 특화한 시스템이다.

‘닥터로렌 MW’는 지난해 10월부터 광주, 목포, 군산, 여수, 완도 등 전라남·북도 도서산간지역 관제 시스템에 적용돼 네트워크 장애 조치의 정확성과 효율성을 높였다. AI 엔진 고도화로 경보 감시 시간이 1분 수준으로, 도입 전보다 10분의 1로 빨라졌다. 장애 원인 진단 및 분석에 소요되는 시간 역시 5분으로 대폭 감소했다.

ㅇ..LG전자는 휘센 에어컨 사용 고객들을 위해 16일부터 5월 말까지 사전점검 서비스를 실시한다. 휘센 에어컨 사용 고객은 LG전자 서비스 고객상담실을 통해 사전점검을 신청하면 문자 메시지나 메신저로 필터상태나 리모컨 배터리 용량 등을 확인하는 자가점검 방법을 안내 받을 수 있다. 

자가점검을 진행한 후 전문가 조치가 필요한 경우 방문 서비스를 신청하면 된다. LG전자 서비스 홈페이지 등을 통해서도 자가점검 방법을 확인할 수 있다. 또한 고객이 무선인터넷을 탑재한 휘센 에어컨과 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 연동시키면 냉매 상태 등을 간편하게 확인할 수 있다.

ㅇ..SK텔레콤은 사단법인 한국프랜차이즈산업협회(KFA)와 프랜차이즈 산업 경쟁력 강화를 위한 MOU를 체결한다고 밝혔다. KFA는 건전한 프랜차이즈 사업문화 정착과 국내 브랜드의 세계화 지원 등 프랜차이즈산업의 발전 위해 1999년 설립된 사단법인으로 1,100개 이상의 회원사로 구성된 단체다.

SKT는 이번 MOU를 통해 KFA 소속 회원사에게 상권 특성 및 입점매력도를 분석해주는 상권 분석 솔루션 ‘맵틱스(Maptics)’와 AI상담기능 등으로 고객과의 접점을 확대할 수 있는 ‘AI 컨택센터(AI Contact Center)’ 서비스를 제공한다. 또한 프랜차이즈 업계에 AI와 빅데이터를 적용한 클라우드 솔루션 기반의 디지털 경영 활동을 지원함으로써 중소기업 및 소상공인들의 경영활동을 지원한다는 계획이다.

ㅇ..보안SW 전문기업 지란지교시큐리티는 기업에 가장 치명적인 랜섬웨어 대응 보안 전략 수립에 어려움을 겪는 소호·중소기업을 위해 클라우드 기반의 엔드포인트 보안을 제공하는 콘텐츠 악성코드 무해화(CDR, Contents Disarm Reconstruction) 클라우드 ‘새니톡스EP(Endpoint Platform)’를 출시했다.

지란지교시큐리티가 자체 개발한 CDR 엔진이 탑재된 새니톡스EP는 ‘안전한 문서는 없다’는 전제 하에 다양한 채널을 통해 사용자 PC로 유입되는 모든 문서의 잠재 위협요소(매크로, 액티브 콘텐츠, OLE 객체 등)를 사전에 제거하는 실시간 무해화를 거쳐 안전한 문서로 만드는 제로 트러스트 관점의 엔드포인트 보안 솔루션이다.

ㅇ..AI 세무회계 플랫폼 스타트업 자비스앤빌런즈는 테크핀 시장을 이끌 사업개발 분야 전문가로 최선준 이사를 영입했다. 자비스앤빌런즈는 인재들과 함께 세무 사각지대를 해소하는 AI 세무회계 서비스 강화에 더욱 중점을 둘 전망이다.

최 이사는 카이스트(KAIST) 생명과학과 출신으로, 보스턴컨설팅그룹(BCG) 컨설턴트, 그루폰 코리아, 에스티유니타스(ST Unitas) 등에서 사업운영 총괄 및 고객 중심 경영의 최고 책임자를 역임하며 사업개발 분야의 권위자로 알려진 인물이다.