[증권가 브리핑] 빗썸, 365일 24시간 운영 온·오프라인 고객지원센터 오픈 등
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[증권가 브리핑] 빗썸, 365일 24시간 운영 온·오프라인 고객지원센터 오픈 등
  • 김윤화 기자
  • 승인 2021.10.14 16:09
  • 댓글 0
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-KTB투자증권, 30억 규모 자기주식 취득 결의
-한화투자증권, 베트남 법인 '디지털 혁신 어플리케이션' 수상

○…빗썸은 14일 연중무휴 24시간 운영되는 온·오프라인 고객지원센터를 오픈했다고 밝혔다. 빗썸은 24시간 거래되는 가상자산의 특성을 고려해 고객편의를 극대화하고자 이를 도입했다고 전했다. 이번에 개소한 고객지원센터는 대면상담과 온라인·전화상담을 담당하는 고객센터, 고객 보호를 전담하는 고객보호팀으로 구성됐다. 특히 센터에는 고객에게 정확한 정보를 전달하기 위해 가상자산에 대한 전문성을 갖춘 직원 100여명이 상주할 계획이다. 빗썸은 향후 투자자 보호를 위해 고객자산 보호기금과 법률상담 서비스를 도입할 계획이라 밝혔다.

KTB투자증권 본사전경. [출처=KTB투자증권]
KTB투자증권 본사전경. [출처=KTB투자증권]

○…KTB투자증권은 14일 이사회에서 30억 규모의 자기주식 취득을 결의했다고 전했다. 취득 기간은 이달 15일부터 다음해 10월 14일까지 1년간이며 신탁계약 방식으로 장내에서 매수할 계획이다. KTB투자증권은 앞서 지난해 3월에도 30억 규모의 자기주식 매입(129만313주)을 통해 주가 안정에 힘써온 적이 있다. KTB투자증권은 올해 상반기 당기순이익 928억원을 기록하며 작년 연간 순이익을 뛰어넘는 최대실적을 기록하고 있다.

[출처=한화투자증권]
한화투자증권 베트남 법인 파인트리증권이 디지털금융서비스포럼에서 수상받는 모습. [출처=한화투자증권]

○…한화투자증권은 14일 베트남 법인 파인트리 증권(Pinetree Securities)이 하노이에서 개최된 디지털 금융 서비스 포럼에서 ‘디지털 트랜스포메이션 혁신 어플리케이션’ 증권부문을 단독 수상했다고 밝혔다. 파인트리증권은 주식 초보를 위한 모의투자 어플리케이션과 자체 MTS, 안면인식 기술을 적용한 전자신원확인서비스 도입을 통해 그동안 베트남에서 혁신성을 입증해왔다. 디지털 금융 서비스 포럼은 글로벌 테크기업 IDG와 베트남 증권업협회가 함께 주관하며 관리기관 평가, 고객 설문 등의 엄격한 평가를 통해 수상기업을 결정했다.

김윤화 기자  financial@greened.kr

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