KT가 ‘통화매니저’ 앱 버전을 무료화하고 고객관계관리(CRM)기능을 추가하겠다고 25일 밝혔다.

‘통화매니저’는 스마트폰 앱과 PC를 통해 유선전화를 관리할 수 있는 서비스다. 서비스는 ▲발신정보 확인 ▲통화내역관리 ▲주소록관리 ▲SMS송수신 ▲통화내용 메모 ▲당겨받기 등의 기능을 제공한다.

‘통화매니저’ 앱 버전은 월 2천원에 유료 제공됐으나, 10월부터 무료화되며 이용자들은 스마트폰을 이용해 유선전화를 당겨받을 수 있게 된다.

‘통화매니저’ PC버전에 새롭게 추가된 CRM기능은 ▲일정관리 ▲주문관리 ▲회원관리를 제공한다. 이 기능을 통해 업무일정 관리, 회원정보와 주문내역 등록 등을 할 수 있다.

KT는 11월부터 연말까지 ‘통화매니저 앱 버전’ 이용자 중 집과 사무실로 걸려온 전화를 휴대폰에서 확인하고 받을 수 있는 ‘당겨받기’를 이용한 고객 대상으로 1000명에게 아메리카노 1잔을 제공하는 이벤트를 진행한다. 자세한 내용은 ‘통화매니저’ 앱을 통해 확인 가능하다.