지마켓, 상반기 거래액 4년 만에 반등... '5개년 성장 전략' 시험대 통과

[녹색경제신문 = 양현석 기자] 지마켓이 올해 상반기 주요 경영 지표에서 성장세를 보이며, 지난해 발표한 ‘5개년 거래액 2배 성장’ 전략이 초기 단계에 진입한 것으로 나타났다.

지마켓은 올해 상반기 거래액(GMV)이 전년 동기 대비 증가세로 전환하며 4년 만에 반등에 성공했다고 밝혔다. 특히 핵심 채널인 G마켓 사이트의 상반기 거래액은 전년 대비 14% 증가하며 전체 실적을 견인했다.

수치상으로 고객의 플랫폼 이용 행태에도 변화가 감지됐다. 고객 1인당 월평균 구매 객단가는 전년 대비 12% 상승했으며, 플랫폼 직접 방문 거래액과 구매전환율 또한 각각 5%, 14% 증가했다.

​셀러 지표 역시 개선 추세다. 7월 1일 기준 지마켓에 입점한 셀러는 66만 명으로 전년 동기 대비 5% 늘어났으며, 월 매출 5000만원 이상의 수익형 셀러 역시 6% 증가했다. 지마켓은 이를 위해 올해 연간 5000억원 규모의 셀러 투자 정책을 시행 중이다. 글로벌 역직구 사업 또한 확장세를 보이고 있다. 상반기 기준 글로벌 거래액은 지난해 하반기 대비 2배 이상 성장했으며, 현재 1만7000여 명의 셀러가 3000만 개의 상품을 동남아 시장에 공급하고 있다.

지마켓은 하반기에도 투자를 지속하며 시장 점유율 확보에 집중할 계획이다. 주요 계획으로는 3분기 내 셀러 대상 수수료 정책 개편, 멤버십 회원을 대상으로 한 ‘스타배송’ 상품 무료 반품 서비스 도입 등이 포함됐다. 또한 인공지능(AI) 기술을 활용한 개인화 검색 및 추천 기능을 도입해 플랫폼 고도화를 추진할 예정이다.

제임스 장 지마켓 대표는 “상반기는 중장기 성장 전략의 가능성을 확인한 시기”라며, “향후에도 고객과 셀러의 이용 경험을 개선하는 방향으로 투자를 이어갈 것”이라고 밝혔다.