우리금융, ‘종합금융그룹’ 전환 후 첫 시험대…AI·내부통제·시너지로 안정화 박차

[녹색경제신문 = 박금재 기자] 우리금융그룹이 동양생명과 ABL생명을 자회사로 편입하며 종합금융그룹 체제를 완성한 가운데, 하반기에는 그룹 안정화와 미래 경쟁력 확보에 전사적 역량을 집중한다. 그룹은 AI 전환(AX), 내부통제 혁신, 계열사 시너지 확대를 핵심 키워드로 삼고, ‘종합금융’ 체제의 본격적인 내실 다지기에 나섰다.

임종룡 우리금융 회장은 지난 18일 서울 중구 우리은행 본점에서 전 계열사 임직원 400여 명이 참석한 가운데 ‘2025년 하반기 그룹 경영전략 워크숍’을 열고 향후 그룹의 전략적 방향을 공유했다. 특히 이번 행사에는 서울대 AI 석학 이재진 교수가 초청돼 ‘금융산업에서의 AI 전환’이라는 주제로 특별 강연을 진행해 눈길을 끌었다.

임 회장은 이 자리에서 “AI 전환은 단순한 기술 도입이 아닌, 금융산업의 패러다임 자체를 바꾸는 작업”이라며 “AX는 결국 업무 방식의 근본적인 전환이자, 고객 중심 경험 혁신의 출발점”이라고 강조했다. 실제로 임 회장은 그룹 내 AX 실무를 총괄할 25명의 실무진을 직접 무대에 소개하며 “이들이 우리금융의 미래를 만들어갈 핵심 동력”이라고 지목했다.

워크숍을 통해 공개된 우리금융의 하반기 경영전략은 세 가지로 요약된다. 첫째, AI 전환(AX) 전략 가속화. 둘째, 리스크 기반의 내부통제 체계 고도화. 셋째, 은행과 비은행 계열사 간 협업을 통한 종합금융 시너지 창출이다. 이는 우리금융이 최근 M&A를 통해 외형 확장을 이룬 만큼, 안정성과 내실을 동시에 확보하려는 전략으로 해석된다.

AX 전략과 관련해서는 데이터 중심의 초자동화, 초개인화를 핵심으로, 고객 접점의 디지털 전환을 넘어 백오피스 전반에 AI를 적용하는 범그룹 차원의 체계 구축이 시작된다. 이를 위해 우리금융은 지난해부터 AI·데이터 전문 인력 육성 과정을 도입했고, 올해는 서울대·KAIST 등과의 산학 협력도 강화하고 있다.

두 번째 과제는 ‘내부통제’다. 임 회장은 “조직의 확장은 리스크도 함께 커진다는 것을 의미한다”며 “선제적인 내부통제와 리스크 관리 없이는 진정한 종합금융그룹이라 할 수 없다”고 강조했다. 실제로 우리금융은 올해 초부터 각 계열사의 준법감시 기능을 강화하고, 자금세탁방지(AML) 시스템 고도화에도 집중하고 있다.

세 번째 전략은 그룹 시너지 확대다. 우리은행과 우리카드, 우리종합금융, 우리자산운용, 동양생명, ABL생명 등이 각자의 전문성을 살리되, 공동 마케팅, 통합 고객관리 플랫폼 등을 통해 고객 경험을 일관되게 제공하겠다는 구상이다. 이를 위해 고객정보 통합 관리 시스템 구축과 크로스셀링 캠페인 확대가 추진되고 있다.

임 회장은 “종합금융그룹 전환 이후, 지금이 가장 중요한 시기”라며 “우리금융의 핵심 경쟁력은 전문성과 유기적 협업을 바탕으로 한 실행력”이라고 재차 강조했다. 그는 “AX 추진, 내부통제 강화, 그룹 시너지를 통해 우리금융의 체질을 바꾸고, 새로운 금융 생태계를 선도하겠다”고 덧붙였다.

일각에선 우리금융은 중장기 전략 수립을 위한 조직을 신설하는 일을 검토할 것이란 전망도 나온다. 향후 글로벌 사업 재정비, ESG 경영 고도화, 핀테크 제휴 확대 등 비은행 기반 다각화 전략도 연이어 추진될 것으로 보인다.

이번 경영전략 워크숍은 우리금융이 종합금융체제로 재편된 이후, 첫 대규모 그룹 전략 공유 행사라는 점에서 의미가 크다. 조직 내부의 비전 정렬과 외부 이해관계자에 대한 메시지 전달, 두 가지 측면에서 전략적 전환점을 마련한 셈이다.

임 회장은 행사 말미 “금융산업의 지속가능한 발전과 고경력 인력의 활용 방안도 함께 고민할 것”이라며, “디지털과 사람, 전략이 조화롭게 융합된 새로운 우리금융을 보여주겠다”고 말했다.