여행자보험 '1위' 카카오페이손보, 휴가철 맞아 상품 강화 나선다

[녹색경제신문 = 유자인 기자] 올해 4월까지 여행자보험 신계약 수가 증가한 가운데,  휴가철을 맞아 업계의 ‘신흥 강자’로 꼽히는 카카오페이손보가 상품 강화를 통해 적극적인 시장 공략에 나섰다.   

해외여행 수요↑...연령대 상관없이 여행자보험 계약 건수↑

실제로 현재 여행자보험 계약 건수는 크게 증가했다. 여행자보험을 판매하는 보험사 10곳(메리츠·한화·흥국·삼성·현대·KB·AXA·농협·카카오·캐롯)의 올해 1∼4월 여행자보험 신계약 건수는 114만2468건으로 지난해 동기의 82만2545건 대비 38.9% 늘었다.

여행자보험 신계약 건수는 코로나19 팬데믹 기간인 2022년 63만7560건에서 2023년 174만6614건, 2024년 275만4652건 등으로 매년 크게 늘고 있다. 

올해 4월까지 신계약 114만2468건 중 해외 여행자보험 신계약은 111만6375건, 국내 여행자보험 신계약은 2만6093건으로 해외 신계약 증가율(39.6%)이 국내 신계약 증가율(15.3%)보다 2.6배에 가까운 증가폭을 보였다. 

연령별로 보면 30대(44.7%), 40대(42.3%), 20대(40.0%), 50대(37.1%), 60대(23.5%) 등 전 연령대에서 골고루 증가했다. 

담보별로 보험금 지급액이 가장 많은 것은 해외여행 중 발생한 상해·질병으로 해외 체류 중 받은 치료비(해외 실손의료비)였다.올해 1∼4월 지급된 해외 실손의료비는 50억1162만원으로 지난해 동기(42억6221만원) 대비 17.6% 늘었다.

이 기간 해외 실손의료비 지급 건수는 1만2949건에서 1만3698건으로 늘어 1건당 지급보험금도 32만9000원에서 36만6000원으로 증가했다. 해외 실손의료비 다음으로 많이 지급된 항목은 휴대품 손해(38억1882만원)로, 지난해 동기(31억1680만원) 대비 22.5% 늘었다.

지난해 대비 가장 증가율이 높은 항목은 항공기 및 수하물 지연 비용이었다. 올해 1만4656건에 12억7669만원 지급돼 지난해 같은 기간(5887건·4억4188만원) 대비 금액 기준 약 3배로 늘었다.

카카오페이손보, 여행자보험 강화로 적극 경쟁 나 

지난해 말 기준 카카오페이손보는 115만1299건의 여행자보험 신계약을 체결했고 이를 통해 199억원의 수입보험료를 거뒀다. 신계약 건수로만 보면 소위 ‘5대 손보사’중 가장 많은 신계약을 체결한 삼성화재의 115만7256건과 비견될 정도의 가입자수라는 평가다. 

실제로 카카오페이손보의 누적 가입자수는 지난해 10월 200만명을 돌파, 지난 2월에는 300만명도 넘어섰다. 가입자수 기준으로는 점유율의 상당 부분을 카카오페이손해보험이 차지하고 있다. 지난해 전체 해외여행자보험 가입의 절반 이상이 카카오페이손보 점유율로 추정되는 상황이다. 

지난 4월에는 출시한지 1개월만에 카카오페이손보의 ‘함께하는 국내여행보험’ 가입자 수가 1만명을 넘는 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 

카카오페이손보는 현재 여행자보험 관련해서 계속 상품을 확대할 계획이다. 지난해 카카오페이손보는 인터파크트리플과 제휴를 통해 여행취소보험 출시를 준비하고 있다고 발표한 적 있다. 여행취소보험은 여행을 취소할 때 발생하는 수수료를 보장하며 기상악화 등 불가피한 상황은 물론 단순 변심에 따른 여행 취소 수수료도 보장한다.

또 지난 23일 '해외장기체류보험' 보험료 할인 프로모션을 1달 늘려 이달 말에서 오는 7월 31일까지 연장하는 등 여행자보험 상품을 강화중이다. 

한 보험업계 관계자는 “통상적으로 여름 휴가철에 여행보험 가입자가 더욱 늘어난다”며 “여행보험은 가입기간이 단기고 상품 설계도 복잡하지 않은데다 환급 부담마저 적다. 손해율도 다른 보험상품에 비해 낮은 편이라 마진이 높다”고 설명했다. 

이어 “지난 2024년의 경우 코로나 이전 수치의 97% 정도로 내국인 해외출국객 수가 늘었다”며 “지난해 말에서 올해 1분기의 경우 정치상황으로 인해 환율이 높아져 해외출국객 수가 잠시 주춤했지만 지금은 어느 정도 회복기에 돌아서서 여름휴가철과 겨울휴가철에 해외출국객이 더욱 늘어날 가능성이 있다. 자연스럽게 여행보험 가입자도 늘어날 것”이라고 말했다.