NH농협은행, 외국인도 ‘모바일 신분증’으로 금융거래 가능…디지털 포용성 확대
모바일 외국인등록증·거소증으로 전국 영업점서 실물 없이 금융 거래 디지털 포용성 강화…하반기엔 모바일 국가보훈등록증도 도입 예정
[녹색경제신문 = 박금재 기자] NH농협은행이 모바일 신분증 서비스 대상을 외국인 고객까지 확대했다. 국내 체류 외국인이 모바일 외국인등록증 등으로 실물 신분증 없이도 전국 영업점에서 금융 거래를 할 수 있게 된 것이다. 디지털 기술을 활용한 신분 인증이 확장되며, 금융 접근성 제고와 함께 디지털 포용성 강화에 한 걸음 더 다가섰다는 평가다.
4일 NH농협은행은 모바일 외국인등록증, 영주증, 국내거소신고증을 전국 영업점에서 금융 거래 시 사용할 수 있도록 지원한다고 밝혔다. 기존에는 모바일 주민등록증이나 운전면허증만 사용이 가능했으나, 이번 조치로 외국인 고객 역시 신속하고 편리한 디지털 인증 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
모바일 신분증은 행정안전부가 발급한 디지털 신분증으로, 실물과 동일한 법적 효력을 가지며 블록체인 기술 기반으로 개인정보 보안도 강화됐다. 해당 신분증은 개인 스마트폰에 발급되며, ‘모바일신분증’ 앱 또는 ‘삼성월렛’ 앱을 통해 등록 후 사용할 수 있다.
NH농협은행은 이미 2022년 7월, 금융권 최초로 모바일 운전면허증 인증 서비스를 도입해 디지털 기반 신원확인의 가능성을 선도한 바 있다. 이후 주민등록증과 국가유공자증 등으로 적용 범위를 확대해왔으며, 이번 외국인 대상 신분증 확대는 디지털 금융의 포용성 측면에서 중요한 전환점으로 평가된다.
이번 서비스 확장으로 외국인은 실물 신분증을 소지하지 않아도, 모바일 외국인등록증 하나만으로 계좌 개설, 금융 상담, 상품 가입 등 각종 금융서비스 이용이 가능해진다. 특히 언어나 절차에 어려움을 겪는 외국인 고객 입장에서, 디지털 인증을 통한 절차 간소화는 금융 접근성을 크게 높여줄 것으로 기대된다.
농협은행 관계자는 “모바일 신분증 서비스 확대로 외국인을 포함한 다양한 고객의 금융 이용이 더욱 간편해질 것”이라며, “디지털 환경 변화에 맞춰 대면·비대면을 아우르는 종합 금융 플랫폼으로 진화할 것”이라고 밝혔다.
은행권에서는 이번 농협은행의 조치를 디지털 포용 금융의 구체적인 실현 사례로 보고 있다. 특히 농협은행처럼 지역 사회 기반이 강한 금융기관이 외국인 대상 디지털 서비스를 선도함으로써, 지방 거주 외국인의 금융 소외 문제를 해소하는 데에도 실질적인 도움이 될 것이라는 분석이다.
한편, 농협은행은 올 하반기 모바일 국가보훈등록증을 도입할 계획도 밝혔다. 이는 국가보훈대상자의 금융 편의를 위한 조치로, 사회적 약자에 대한 디지털 금융 접근성을 확대하기 위한 노력의 일환이다. 이로써 농협은행은 다양한 사회 계층을 포괄하는 ‘디지털 포용 금융 인프라’를 구축하는 데 박차를 가하고 있다.
디지털 신분증 서비스는 향후 인공지능 상담, 무서류 금융 계약, 원스톱 본인 인증 시스템 등과 연계되어 점점 더 광범위하게 활용될 전망이다. 정부의 전자신분증 정책과 민간 금융기관의 도입 속도가 맞물리면서, 전반적인 금융 환경의 디지털 전환이 가속화될 것으로 예상된다.
현재 NH농협은행의 모바일 신분증 서비스는 전국 모든 영업점에서 사용 가능하며, 초기 사용을 위해서는 ‘모바일 신분증’ 혹은 ‘삼성월렛’ 앱에 본인의 모바일 신분증을 등록해야 한다. 등록 방법과 활용 범위는 농협은행 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인할 수 있다.