네이버 주주서한 발송...“하이퍼클로바X(네이버 대화형 AI)와 함께 AI시대 준비 완료됐다”

최수연 네이버 대표이사가 주주서한을 통해 다가오는 AI시대에 대한 자신감을 드러냈다. 생성형AI 붐을 시작으로 국내에서도 기업 간 AI 경쟁이 치열해지는 가운데 대표 빅테크 기업 네이버가 그 승기를 잡을지 귀추가 주목된다.

21일 네이버는 올해 두 번째 주주서한을 네이버 주주들에게 발송하고 향후 네이버의 AI사업에 대한 방향을 제시했다.

주주 서한에서 최 대표는 “네이버는 온라인 광고 – 컨텐츠 소비 - 커머스까지 통합된 유일무이한 플랫폼으로 발전했으며, 이런 강력한 플랫폼 경쟁력은 생성형 AI의 시대에 더욱 빛날 것으로 믿는다”라고 했다.

그러면서, “네이버는 디스커버리(탐색)에서부터 구매 의도(검색), 실제 구매 전환, 그리고 마지막으로 결제에 이르기까지 사용자의 전 여정을 아우르는 세계에서 유일한 광고+커머스 통합 플랫폼”이라면서, “이를 통해 사용자에게는 매력적인 탐색 경험을 제공하며, 판매자와 광고주에게는 그 어느 플랫폼과 비교 불가한 독특하고 강력한 원스톱 비즈니스 채널로 자리매김하고 있다”고 설명했다.

이어, “이제 네이버는 AI라는 새로운 변화를 맞이할 준비를 완료했으며, AI는 기존의 네이버만의 경쟁 우위를 더욱 확고히 할 수 있을 것이라 확신한다”라고 밝혔다.

주주 서한에서 네이버는 차후 AI산업의 갈래를 밝혔다.

네이버는 모든 생성형 AI의 기반이 되는 대규모 언어 모델 하이퍼클로바X와 이를 활용한 핵심 서비스 및 애플리케이션을 지속적으로 개선하고 발전시키겠다고 밝혔다.

네이버가 주목한 것은 AI를 활용한 ‘생산성 향상’이다. 이를 위해 판매자, 창작자, 인플루언서를 위한 플랫폼에서 활용 가능한 생성형 AI 도구를 개발하고 코딩 및 디자인을 위한 외부용 엔터프라이즈 솔루션을 개발해 다양한 주체들의 생산성 극대화를 도모한다는 계획이다.

기업들의 자체적인 AI니즈 충족하기 위한 AI 솔루션도 제공한다. B2B용 AI 맞춤형 서비스 제공을 통해 적은 샘플 데이터로도 쉽게 연동 가능하며 파트너사의 구체적 니즈에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공이 가능하다는 것이 네이버의 설명이다.

대표적으로 네이버의 CLOVA Studio(클로바 스튜디오)는 기업들이 자사만을 위한 커스터마이즈 된 하이퍼클로바X 모델을 만들고 강화학습시킬 수 있는 솔루션이다. 기업마다 자사 내부의 특화 데이터를 사용해 다양한 방식의 튜닝이 가능하다.

네이버는 국내 최대 플랫폼이라는 장점을 내세웠다.

네이버 플랫폼만의 다양하고 풍부한 데이터에 맞춰 학습한 대규모 언어모델을 통해 생성형 AI 기반의 검색, 마케팅, 쇼핑 경험을 제공할 것으로 보인다.

한편, 네이버는 오는 24일 ‘팀네이버 컨퍼런스 DAN 23’과 ‘Investor Day’ 행사를 개최한다. 이 자리에서 생성형 AI에 대한 개발 및 투자 상황, AI산업 경쟁력이 앞으로 네이버 비즈니스의 성장을 얼마나 가속화할지 그 전략과 구체적 계획을 밝힌다.