[ESG동향] “근로자 건강 책임진다” 쓱닷컴·쿠팡 등 ‘건강관리’ 프로그램 통해 ESG경영 강화

최근 새벽배송, 당일배송 등 이커머스 간 경쟁이 치열한 가운데 근로자 건강문제가 불거지고 있다.

이에 쿠팡에 이어 SSG닷컴도 근로자를 위한 건강관리 프로그램을 도입하고 ESG경영 강화에 나서면서 이목을 끌고 있다.

SSG닷컴은 물류센터 등 현장 근무자를 위한 건강관리실을 설치하고 본격적인 운영에 들어간다고 12일 밝혔다.

SSG닷컴은 지난 10월부터 용인과 김포 온라인스토어 ‘네오’에 건강관리실을 설치했다. 건강관리실을 통해 초동 조치가 가능한 긴급대응체계를 구축하겠다는 계획이다. 특히 물류센터 근로자가 주관리 대상인 만큼 근골격계 및 뇌심혈관계 질환 관리에 초점을 둔다는 방침이다.

건강관리실은 만성 근골격계 질환자 및 관련 통증관리가 필요한 모든 이들에게 ‘적외선 조사기’ 등 재활치료를 제공한다. 네오 근무자뿐만 아니라 배송기사 등 협력사 직원도 이용할 수있다.

SSG닷컴 관계자는 “이번 건강관리 프로그램은 임직원뿐만 아니라 배송기사 분들 등 협력사 근로자들에게도 수준높은 혜택을 제공할 것”이라며 “추후에는 건강관리 외에도 다양한 혜택을 검토할방침”이라고 12일 <녹색경제신문>에 전했다.

앞서 쿠팡도 쿠팡케어를 도입하고 물류센터 및 배송기사를 위한 건강관리 프로그램을 강화하고 나섰다. 쿠팡케어는 업계최초 휴무일 보장 및 유급 건강증진 프로그램으로 화제가 됐다. 건강이상 징후가 있으면 최대 4주간 유급휴식 시간을 지원하는 시스템이다.

서울 잠실에 위치한 쿠팡케어센터는 쿠팡 및 자회사 직원 모두가 이용 가능하다. 쿠팡은 의료 분야 전문가들을 채용하고 상담부터 건강 검사 등을 지원하고 있다. 특히 체형분석을 통해 직원들의 맞춤형 솔루션을 제공해 호평을 받고 있다.

한편 최근 새벽배송이 유통업계의 대세가 되면서 물류센터와 배송업무 등 야간근로자의 건강문제가 사회적 이슈가 되고 있다. 실제로 국제암연구소에 따르면 '야간노동'은 암을 유발할 가능성이 있는 유해요인(Group 2A)으로 분류하고 있다. 또한 고정된 야간노동은 심장질환 발생가능성을 높인다는 분석이다.

이에 이커머스 업계가 새벽배송 경쟁뿐만 아니라 근로자 '건강관리' 경쟁에도 나서면서 업계의 호응을 받고 있다. 앞으로 근무환경과 근로자의 휴식권 문제에 있어 이커머스업계의 ESG경영이 어떤 정책을 보여줄지 주목된다.