삼성전자 비상국면, '갤럭시 노트7' 판매 교환 잠정 중단
2016-10-11 한익재 기자
삼성전자는 '갤럭시 노트7' 교환품에 대해 판매와 교환을 잠정 중단하기로 결정했다고 밝혔다.
이번 결정은 한국국가기술표준원등 관계 당국과 사전 협의를 거쳐 이뤄졌으며 최근 보도된 갤럭시 노트7 교환품 소손 사건들에 대하여 아직 정밀 검사가 진행 중이지만 고객의 안전을 최우선으로 고려하여 이같이 결정했다고 부언했다.
삼성전자는 현재 갤럭시 노트7을 사용하고 계신 고객 여러분들을 위해 사업자, 거래선과 긴밀히 협력하고 있으며 타제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따르는 후속 조치에 대해서는 이른 시간 내에 세부 내용을 결정해 고지하겠다고 전했다
삼성은 이제 비상 국면이다. 이 사태수습 여부에 따라 글로벌 시장 장악력이 결정된다. 조만간 발표될 CPSC의 조사 결과는 ‘갤럭시노트7’의 운명을 좌우할 분수령이 될 전망이다.
전날 연합뉴스 등 일부 언론이 삼성전자 협력사 관계자의 말을 인용, 삼성전자가 갤럭시노트7의 생산을 일시 중단했다고 보도했다.
한편, 한국거래소는 삼성전자에 갤럭시노트7 일시 생산중단에 대한 조회공시를 10일 요구했다. 답변시한은 11일 12시까지다.