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탑텐, ‘실패’ 반복에 분통...장바구니→결제만 한 세월?
사진=탑텐 제공

의류 브랜드 탑텐의 파격 행사에도 소비자의 불만이 계속되고 있다. 결제에 버그가 발생하면서다.

10일 탑텐은 10가지 인기 상품들을 1+1으로 만나볼 수 있는 브랜드 페스티벌 텐텐데이(1010DAY) 프로모션을 시작했다.

소비자들은 반가운 기색을 보였다. 이들은 “2만원으로 맨투맨 두 장을 살 수 있다” “겨울 준비 탑텐에서 다 하겠다” 등 저렴한 가격에 쇼핑을 할 생각에 들뜬 모양새다.

하지만 정작 탑텐의 온라인몰은 장시간 접속 지연 상태로 메인 화면조차 구경하기 힘든 상황이다. 운 좋게 사이트에 접속했다고 해도 장바구니에 담은 상품을 결제하는 과정에서 오류와 버그가 계속됐다.

이를 직접 경험한 한 네티즌은 "서버가 너무 느려서 장바구니에 담으면 다른 것 담는 사이에 사라진다. 이걸 반복한다. 결제 좀 하고 싶다"고 토로했다.

한편 탑텐의 1+1 파격 할인 행사는 오는 21일까지 진행된다.

 

 

정지오 기자  viewerscokr@gmail.com

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