와디즈, 펀딩 프로젝트 신고 기능 개편
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와디즈, 펀딩 프로젝트 신고 기능 개편
  • 박종훈 기자
  • 승인 2020.10.06 08:35
  • 댓글 0
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본 펀딩 시작 전 오픈예정 단계부터 신고 가능해져
사진 = 와디즈 제공
사진 = 와디즈 제공

 

와디즈(대표 신혜성)가 펀딩 프로젝트에 대한 이슈를 직접 제보 할 수 있는 ‘신고 기능’을 개편했다고 6일 밝혔다. 

신고 기능은 회원의 권리를 침해하거나 와디즈 정책을 위반하는 등 펀딩 커뮤니티 내 질서를 저해하는 활동에 대해 와디즈가 이를 확인하고 조치하기 위해 마련된 정책이다.  

이미 와디즈는 최근 발간된 ‘투명성 보고서’에서 신고 건수와 내용을 포함해 개별 이슈에 대한 와디즈의 대응 뿐만 아니라, 대응 절차 및 조치 결과 등 실제 데이터를 공개하고 있다.  

그뿐만 아니라, 올 상반기에 선보인 펀딩금 반환 정책부터 심사 정책, 지식재산권 보호 정책 등 펀딩 특성에 따른 맞춤형 정책과 제도를 자체적으로 마련해 펀딩 생태계 조성에도 힘을 쏟고 있다. 

특히 이번 개편은 사용자 관점에서 신고하기에 대한 접근성을 높이고, 펀딩 프로젝트가 시작되기 전 모니터링으로 사전 단계에서부터 이슈 감지를 보다 강화해 리스크를 줄이는 동시에 서포터 보호를 강화하는 차원에서 기획됐다.   

이번 개편으로 본 펀딩 시작 전 진행되는 오픈예정 단계에서부터 신고가 가능해졌다. 

또한 신고 내용에 대한 작성 예시 제공 및 프로세스 세분화 등 서포터 관점에서의 사용성을 대폭 개선했다. 

아울러 신고 유형을 선택하고 내용 작성 후 증빙자료나 링크를 첨부한 다음 신고자의 정보를 기입하도록 신고 절차를 개편해 신고 내용의 정확도를 높이게 됐다.

신고 기능을 통해 접수할 수 있는 유형으로는 ▲지식재산권 침해 ▲스토리 내 허위사실 ▲타채널 동시판매 ▲커뮤니티 정책 위반 등이다. 

와디즈 신혜성 대표는 “이번 개편으로 크라우드펀딩이 지닌 의미처럼 대중의 참여로 이뤄지는 집단지성을 활용한 와디즈 커뮤니티의 자정작용이 보다 강화될 것”이라며 “펀딩 플랫폼의 공정성과 투명성에 더 집중하여 건강한 창업 생태계를 만들어 가는데 힘쓸 계획”이라고 밝혔다.    

박종훈 기자  financial@greened.kr

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